DIFERENCIAL NO MERCADO

NORTE AMERICANO

UMA COMERCIAL ESPECIALIZADA EM IMPORTAR E DISTRIBUIR PRODUTOS NOS EUA

C&I Housewares

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A C&I Housewares LLC nasceu com o objetivo de atender a importação, comercialização e distribuidição de produtos para o seu o lar no mercado Norte Americano e também para a América Central, agregando benefícios de produtos sob a marca FUTURE, industria brasileira sendiada no RS, fabricante de utilidades domésticas há mais de 35 anos.

 

A C&I tem sua sede para recebimento de correspondências na cidade de Orlando, na Florida, base de sua casa contábil. O depósito de mercadorias, a logistica de recebimento e expedição de mercadorias esta centralizada no warehouse em Miami, também na Flórida.

 

Já as operações financeiras correspondem ao Bank of America com sede na cidade de Nova York. Enquanto a administração de toda a operação esta centralizada no seu CEO Celso Martins, domiciliado em Imbituba/SC, com outra empresa constituída em Caxias do Sul/RS, no Brasil.

Atualmente mais de 200 leads constituem a lista de potenciais contatos na região, entre representantes, distribuidores e grandes contas de homecenters, lojistas e operadores de e-commerce como Amazon e Wayfair.

 

Nossa experiência em gerenciamento e planejamento na abertura de novos mercados nos permite projetar uma solução que atenda às suas necessidades e também responda rapidamente a quaisquer dúvidas sobre a sua participação no comércio norte americano e também da América Central.

 

O constante desenvolvimento de novos clientes é o nosso dia-a-dia de trabalho, buscando atender o segmento de atuação de cada empresa que representamos.

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MISSÃ0

Impulsionar a comercialização e internacionalização de nossos clientes com responsabilidade, comprometimento e ética.

VISÃ0

Ser referência no desenvolvimento global de novos mercados.

OBJETIVOS

  • Alavancar as empresas, suas marcas e produtos no mercado norte e centro americano.
  • Administrar o desenvolvimento mercadológico comercial e implantar a estratégias de marketing das empresas;
  • Identificar, nomear e administrar as melhores opções de representantes, distribuidores e clientes para colocar frente as nossas marcas e produtos representados.

IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA EXCLUSIVA 

SOMOS A PARCEIRA COMERCIAL ESPECIALIZADA EM IMPORTAR E DISTRIBUIR PRODUTOS PARA OS EUA

SAC - SERVICO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

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  1. Possuímos a disponibilidade de adquirirmos um número 0-800 em nome de qualquer fabricante nacional que atue nos EUA. Um nuúmero exclusivo para sua marca;
  2. Possuimos estrutura para atendimento exclusivo em ingles e espanhol do seu número 0-800 dos EUA, solucionando eventuais problemas, reclamações e dúvidas de seus clientes;
  3. A transferência da chamada telefônica direta ao nosso atendimento em inglês ou espanhol, sem necessidade de passar por um atendimento automático.
  4. Voce divulga seu número 0-800 e o seu cliente ao ligar nos EUA é direcionado para a nossa base de atendimento, onde o atendimento é exclusivo para a sua marca.
  5. Atendente disponivel 10 horas ao dia, atendendo em nome de sua empresa.
  6. Atendimento profissionalizado, com scripts de atendimento totalmente personalizados de acordo ao determinado pela sua empresa.
  7. Registro do Fluxo de chamadas e tarefas. 
  8. Tarefas de apoio administrativo. Por email, telefone, chat ou via SMS, podendo também resolver o que você precisar.

COMO PODEMOS AJUDAR?

Envie seu e-mail com suas dúvidas e necessidades que teremos o maior prazer em esclarecer-las.